Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором обработки данных является Trainer360.

2.1 Данные тренера

Email и пароль, имя, телефон, аватар, валюта учёта, реферальный код.

2.2 Данные о клиентах тренера

Имя, контакты, фото, дата рождения, физические параметры, замеры, фото прогресса, тренировочные данные, заметки, история тренировок, пакетов и оплат. Эти данные тренер вводит и обрабатывает самостоятельно.

2.3 Данные о подписке и оплате Trainer360 Pro

Статус и срок доступа, история платежей и технические идентификаторы исторических платежей. Они не используются для входа и сохраняются для учёта и разрешения споров.

2.4 Технические данные

Сессия Supabase Auth используется для поддержания входа. Trainer360 не устанавливает сторонние аналитические или рекламные трекеры.

3. Данные, вносимые тренером

Тренер определяет, какие данные клиентов вносит и зачем. Trainer360 предоставляет хранение и обработку. Тренер обязан иметь законное основание и необходимое согласие.

4. Для чего используются данные

Для работы функций клиентов, расписания, пакетов, оплат и прогресса; авторизации и защиты; определения доступа Pro; ответа на поддержку.

5. Инфраструктура

Supabase — база данных, email/пароль авторизация и хранилище файлов.

Vercel — хостинг веб-приложения.

Apple обрабатывает покупки и продление подписки, оформленной через App Store.

Сторонняя аналитика и рекламные сети сейчас не используются.

6. Хранение и защита

Данные хранятся у указанных провайдеров с их стандартными отраслевыми практиками защиты. Мы не заявляем дополнительных сертификаций.

7. Сроки хранения

Данные хранятся, пока аккаунт активен. Платёжные записи могут храниться до 7 лет для финансового учёта, споров и возвратов независимо от удаления аккаунта.

8. Удаление аккаунта

Аккаунт можно необратимо удалить в Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт. Процесс может занять время; доступен повтор или поддержка.

Основные данные удаляются или обезличиваются. Платёжные, подписочные, технические и реферальные записи могут сохраняться для учёта и споров.

При удалении аккаунта клиента удаляются аккаунт и вход. Рабочие записи тренера остаются у тренера.

9. Ваши права

Вы вправе запросить доступ, исправление или удаление данных через поддержку. Запросы рассматриваются в разумный срок.

10. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия и дата вступления в силу доступны в Сервисе.

11. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь в поддержку Trainer360 по контакту в приложении.